Тим Кук (Tim Cook) - это
Тим Кук - это генеральный директор корпорации Apple
Биография, интересные факты, зарплата и правила жизни генерального директора компании Apple Тима Кука
Структура публикации
- Тим Кук - это, определение
- Биография Тима Кука
- Тим Кук (Tim Cook) - генеральный директор корпорации Apple
- Личная жизнь Тима Кука
- Правила жизни Тима Кука
- Что ждёт с компанию Apple при Тиме Куке
- Тим Кук глазами репортёров и кинорежиссёров
- Финансовая сторона Apple. Развитие компании без Стива Джобса
- Интересные факты о Тиме Куке
- Зарплата Тима Кука
- Почему рентабельность компании Apple стоит под вопросом?
- Источники статьи "Тим Кук (Apple)"
Тим Кук - это, определение
Тим Кук - это талантливый менеджер, руководитель, соратник Стива Джобса в компании Apple Inc., который подхватил руководство компанией после смерти лидера. Один из самых влиятельных и знаменитых людей в мире SEO. Персона номер один финансовых рынков. Чем же он так заинтересовал всех?
Тим Кук - это в прошлом - исполнительный директор корпорации Apple (2005-2011). С 1998 по 2005 год был вице-президентом компании. До этого работал в компаниях Compaq, Intelligent Electronics и IBM. Неоднократно замещал генерального директора Apple Стива Джобса, когда тот брал отпуск для лечения.
Тим Кук - это генеральный директор Apple, пришёл в компанию в марте 1998 года. Был назначен гендиректором после отставки Стива Джобса 24 августа 2011 года.
После смерти великого основателя корпорации, стал первым лицом компании Apple.
Биография Тима Кука
Тимоти Дональд Кук (Timothy D. Cook) родился 1 ноября 1960 года в Робертсдэйле, штате Алабама, США, в городке между Мобилом и Пенсаколой, в получасе езды от Мексиканского залива. Один из трех сыновей Дональда (Donald) и Джеральдин (Geraldine) Куков. Тим Кук – выходец из простой рабочей семьи, где не приняты фанфаронство и неконтролируемое излияние чувств. Отец Тима работал в доке, мать – домохозяйка.
Тимоти был третьим сыном в семье. Один из лучших учеников, но вовсе не «ботаник». Между прочим, играл в школьной рок-группе. На бас-гитаре.
В 1982 году Кук окончил инженерный колледж Обернского университета (Auburn University) со степенью бакалавра индустриального производства. В 1988 году он получил степень магистра делового администрирования в Школе бизнеса Фукуа Университета Дьюка (Fuqua School of Business, Duke University)
Его карьера началась в компании IBM, где он проработал 12 лет. Затем он шесть месяцев проработал в компании Compaq, на должности вице-президента по корпоративным материалам, после чего он был нанят Стивом Джобсом и присоединился к компании Apple. Одиннадцать лет спустя Кук стал неотъемлемой частью команды Apple в качестве главного операционного директора (COO — Chief Operating Officer). Стив Джобс является лицом Apple и главным судьёй по дизайну и позиционированию продукции, а Кук — ответственным за ежедневную деятельность, говорят сторонние наблюдатели и бывшие работники. "Стив — мечтатель," — говорит один из бывших сотрудников компании, пожелавший остаться неизвестным. "Тим — парень, который делает так, чтобы поезда ходили по расписанию."
Тим помогал бывшему главе Apple Стиву Джобсу в течение двух месяцев в 2004 году, когда тот лечился от рака поджелудочной железы. Кук также является членом совета директоров Nike.За финансовый год до его прихода в Apple, компания объявила о спаде продаж на один миллиард долларов из семи, а это было падение больше чем на $2.8 миллиарда по сравнению с предыдущим годом. Одной из самых больших проблем компании было управление поставками и запасом продукции. Продажи падали, а Apple заказывала больше комплектующих, чем было необходимо. У них также осталась плохая привычка держать больше компьютеров, чем они могут быстро продать, обычно месячный запас. Кук сократил запас компьютеров до недельного, сокращая тем самым расходы, и в то же время ужесточая схемы каналов сбыта.
В 1999 финансовом году эти изменения помогли Apple увеличить свою валовую прибыль до 28% по сравнению с 19% в 1997, и компания замахнулась на прибыль в 600 миллионов долларов даже несмотря на стремительное падение спроса. "Кук существенно почистил список сальдо," — говорит Чарльз Вулф (Charles Wolf), аналитик Needham & Co. *"К управлению такими вещами он относился очень серьёзно, и это чётко отображалось на росте валовой прибыли."
Должность главного операционного директора Кук получил в 2005. В то время Джон Рубинштейн (Jon Rubinstein), первый вице-президент ветки компании, занимающейся iPod ушел со своей должности и стал председателем в Palm. Сегодня Кук отвечает за продажи по всему миру, деятельность, сервисы и поддержку на всех рынках всех стран. Он также возглавляет подразделение Macintosh.Но несмотря на все его гениальные способности в области организации деятельности, Кук не такой мастер маркетинга и видения продукции, каким является Джобс.
Во время отсутствия Джобса решения по поводу дизайна продукции скорее всего будет принимать Джонатан Айв, первый вице-президент по промышленному дизайну, человек, который придумал дизайн iMac’а, iPod’а и многих других продуктов. "Когда дело касается дизайна чаще всего — это решение Айва," — говорит Байарин. Но не нужно недооценивать Кука, предупреждает аналитик Gartner Майк МакГир (Mike McGuire). Проведя больше десяти лет в кругах менеджеров, приближенных к Джобсу, Кук научился больше чем паре-тройке трюков по запуску успешных продуктов. "Я не настолько близко знаком с Куком, но думаю, что он не такой простой парень," — говорит МакГир. "Я не думаю, что в Apple можно выжить будучи просто деятельным парнем. Я не думаю, что тебя могут пустить в святая святых просто за то, что ты хороший менеджер."
В 2007 году назначен главным операционным директором. В 2009 году Тим снова помогал Стиву в течение нескольких месяцев, когда Джобс взял отпуск по причине грядущей пересадки печени. В январе 2011 года совет директоров Apple утвердил медицинский отпуск, который просил Стив Джобс, и Тим Кук был назначен исполняющим обязанности гендиректора.
24 августа 2011 года Стив Джобс ушел в отставку, порекомендовав на пост CEO Тима Кука, и 25 августа 2011 года тот был официально назначен новым CEO Apple. В 2011 году его «зарплата» (суммарное вознаграждение) составила $380 млн, куда входят годовой оклад и премия руководителя. Кроме этого, Кук владеет акциями компании на сумму $442 млн.
В сентябре 2012 года Кук представил iPhone 5, в котором было много изменений, желанных и нежеланных большинством. Этим глава Apple на некоторое время сделал свою компанию одной из самых популярных в интернет-мемах.
10 июня 2013 года на WWDC 2013 Тим представил iOS 7, в которой дизайнер компании Джонатан Айв окончательно отказался от скеоморфизма. На этот раз в интернете героем комиксов стал лишь Джонатан, а не вся Apple с ним. Также именно после WWDC многие посчитали Кука хорошим руководителем. До этого он был «темной лошадкой» и не вызывал одобрения публики.
Ещё в 2009 году, издание Business Week напечатало подробную статью о Тиме Куке, в которой охарактеризовало его, как:«полную противоположность Стиву Джобсу. В то время как Стива Джобса описывают как непостоянного, деятельного и неумолимого, Тима Кука обычно характеризуют как тихого, спокойного и менее склонного к повышению голоса в напряженных ситуациях. »
Подводя итог можно сказать, что с момента своего появления в компании Apple, Тиму Куку удалось значительно увеличить рентабельность компании благодаря закрытию заводов и складов по всему миру и передаче сборки и хранения устройств третьим лицам. Ещё одним его удачным решением, является предложение использовать флеш‑память, без которой уже невозможно представить фирменную «яблочную» продукцию. Ко всему прочему, Тим Кук считается эффективным управленцем, умеющим быть требовательным к подчинённым.
Тим Кук (Tim Cook) - генеральный директор корпорации Apple
Тим Кук - генеральный директор корпорации Apple, он известен как опытный менеджер, восполняющий некоторое пробелы в области маркетинга и дизайна хорошими навыками организации деятельности компании. Кук уже занимался управлением Apple во время того, как Джобс восстанавливался после операции в 2004, поэтому с уверенностью можно предположить, что он и в этот раз будет твёрдой рукой управлять компанией.
В отличие от Стива Джобса, Джони Айва, Скотта Форсталла и некоторых других руководителей Apple, Тим Кук практически не выступает на публике для представления компании. Большинство публичных выступлений Кука были связаны с квартальными отчетами прибыли, хотя эти мероприятия дают Тиму немного пространства, чтобы поделиться своим мнением об Apple. Вот что об этом пишет The Next Web:
Когда спросили его мнение о варианте, если бы Apple снизила цены на свои продукты для увеличения объемов продаж, Кук сразу отклонил идею и сказал, что Apple делает желаемые пользователями девайсы, а не которые привлекают внимание низкой ценой. На самом деле, Тим Кук считает, что отчасти в работу Apple входит убеждение людей в том, что лучше потратить немного больше денег и получить значительно более качественную продукцию. Напоследок, он указал на Китай, где такая стратегия добилась успеха.
Добавим ко всему сказанному, что за последний год он поучаствовал всего лишь в трех публичных мероприятиях, где была представлена Apple. Его первым мероприятием было выступление на «Антеннагейт» вместе со Стивом Джобсом и Бобом Мэсфилдом в сессии вопросов журналистов. Вторым ивентом для него в прошлом году была октябрьская презентация «Back to the Mac», где Тим представил короткое резюме «State of the Mac». Потом, в начале нынешнего года, Кук представил Verizon-версию iPhone вместе с Лоуэллом МакАдамом, генеральным директором Verizon.
Индивидуальность и преданность к работе
Тим Кук — это не Стив Джобс. Этот факт, безусловно, заставит немного изменить принципы работы в Apple, потому что Кук не является и не собирается быть клоном Джобса, а также копировать его стиль поведения. Однако, в своем первом письме работникам компании, Тим утверждает, что Apple не будет изменяться.
Несмотря на различия в двух лидерах Apple, журнал Fortune отмечает, как они оба «одинаково навязчивы и требовательны к работе». Существует забавный анекдот о поведении Тима Кука, когда дело доходит до проверки сделанной работы и исправлении недочетов. Вскоре после присоединения Тима к Apple, он был на обсуждении проблемы в Китае и сказал: «Это действительно плохо, кто-то должен управлять этим». В течение следующих тридцати минут он наблюдал за Сабих Ханом, который в то время был операционным менеджером, а потом спросил: «Почему ты еще здесь?». После этого Хан, даже не сменив одежды, взял билет и отправился в Китай.
В отличие от Стива Джобса, Тим Кук тихий, застенчивый и спокойный человек, никогда не повышающий голоса. Однако, несмотря на его спокойные выступления, он практически жесток в своей интенсивности к работе, некоторые назовут его трудоголиком. Говорят, он начинает отвечать руководителям по электронной почте в 4:30 утра и часто присутствует на телефонных совещаниях по вечерам в воскресенье с целью подготовить еще заседания в понедельник.
Бывший топ-менеджер Apple рассказывал, что он имел привычку повторять заготовленную речь у себя в уме, чтобы оказаться в лифте вместе со Стивом Джобсом для него не обернулось настоящим ужасом. Была ли такая же заготовка для Тима Кука? «Нет, потому что он не станет говорить с вами». [Журнал Fortune]
Застенчивость Тима привела к тому, что он в основном оставался в тени, и о его 50-летней жизни за пределами старого места работы практически ничего неизвестно. Журнал Fortune описывает Кука, как «пожизненного бакалавра…[который] отдыхает в таких местах, как национальные парки Йосемити и Сион, а также его богатство выдают всего несколько признаков, несмотря на продажу акций Apple на сумму более 100 миллионов долларов». По-видимому, он является своего рода фитнес-энтузиастом, часто посещает спортзал, увлекается альпинизмом и поездками на велосипеде.
Единственное, что мы точно не увидим в новом генеральном директоре Apple — это известную черную водолазку, которую Стив Джобс любил так часто носить. Тим Кук предпочитает более повседневную-бизнес одежду, простую рубашку с джинсами. Хотя он действительно часто носит обувь Nike, когда находится среди членов директоров компании (интересно, что Стив больше предпочитает New Balance).
Личная жизнь Тима Кука
Тим Кук фитнес-энтузиаст и любит туризм, ездит на велосипеде. Каждое утро Кук встает для пробежки. Кук - спортсмен и трудоголик. Он практикует длительные пешие прогулки и посещает тренажерный зал. Он регулярно начинает переписку по электронной почте в 4.30 утра и считает необходимым проводить телефонные конференции в воскресенье вечером для приготовления к рабочей неделе. На выступлении в Университете Орберн в 2010 году он подчеркнул важность интуиции в руководстве выбора жизненного пути.Тим Кук (Tim Cook) – человек в высшей степени непубличный. Преподаватель университета Дебби Шоу, вспоминает: «Среди наших успешных выпускников очень много тех, кто любит демонстрировать свои заслуги и стремится к признанию. Кук не из их числа».
«Он был не очень общительным, – рассказывает однокурсница. – Но и совсем уж асоциальным его не назовешь. Казалось, что люди ему не очень интересны… Я люблю обниматься с друзьями, чмокать их в щечку. Но проделать такое с Куком мне и в голову не приходило».
Глава Apple 52-летний Тим Кук, по информации издания DailyTech, никогда не был женат. Сексуальная ориентация Кука всегда была темой для слухов. Официально Тим не является геем, однако слухи об этом не утихают уже давно. Список Out Magazine включает в себя самых видных гомосексуалистов, которым удалось оказать сильное влияние на американскую культуру. Тим занимает первую позицию, за ним последовали ведущая и продюсер Эллен Дедженерес, сценарист Райан Мерфи и другие не менее известные личности. Тим Кук возглавил Power List влиятельного американского журнала Out Magazine, основной аудиторией которого являются сексуальные меньшинства. CEO Apple удостаивается такой почести третий год подряд, однако достоверной информацией о его ориентации никто не обладает. Кук осмотрителен и не спешит делиться с прессой подробностями личной жизни.
Правила жизни Тима Кука
1. Я не чувствую себя знаменитым. Я веду обычную жизнь, моя жизнь невероятно простая. Что изменилось? Люди узнают меня.
2. Я не тот человек, для которого слава имеет большое значение. Это не главное для меня. Меня больше привлекает трудоемкая работа и наблюдение за тем, как люди создают невероятные вещи, а также участие в этом процессе.
3. Рассуждая о благотворительности, я разделяю мнение Д. Кеннеди: “Кому многое дано, от того и ожидают многого”. Я всегда верил в это. Всегда.
4. Творчество и инновации невозможно подогнать под какую-то схему. Многие компании имеют целые отделы инноваций, и это всегда знак, что что-то не так.
5. Я не хочу работать с людьми, которые мне не нравятся. Жизнь слишком коротка и в жизни не найти очень много друзей.
6. Отличный продукт – не значит дорогой продукт, а скорее означает справедливую цену за него. Если мы можем делать отличные продукты и за это достигать на рынке довольно высокой цены, это очень замечательно.
7. Когда я смотрю на исполнительную команду Apple, я понимаю, что у нас есть лучший в мире дизайнер, лучшие в мире технологи и лучшие лидеры в области маркетинга, оборудования, программного обеспечения и услуг.
8. Я узнал от Джобса, что главное в управлении компанией и в личной жизни — это сосредоточенность. Заниматься нужно только тем, что у вас получается лучше всего. Остальное нужно отбросить.
9. Патентные войны – это шило в заднице. Самое ужасное, если ты инженер — это когда ты всю жизнь над чем-то работал, а потом это взяли и содрали.
10. Очевидно, что если бы я мог перемотать время, Стив Джобс был бы еще здесь. Он был мне близким другом, гораздо больше, чем просто босс. Но мне нравится быть CEO Apple.
Что ждёт с компанию Apple при Тиме Куке
Как и все компании, могущественная Apple не обладает иммунитетом от путаниц в новом продукте, хотя ее извинения не всегда выглядели искренними. После снижения цены на первый iPhone на 200 долларов всего лишь через пару месяцев после его выхода в 2007 году, Apple попыталась успокоить первых покупателей скидкой в 100 долларов, которую они могли получить только при покупке продуктов Apple. Когда в 2010 году вышел iPhone 4 с проблемным дизайном антенны, понадобилось 39 дней жалоб, чтобы Стив Джобс провел пресс-конференцию и предложил недовольным пользователям бесплатный резиновый “бампер”.
Учитывая эту историю, реакция Тима Кука на жалобы по поводу бестолковой программы карты на новом iPhone 5 выглядит весьма раскаивающейся. Всего лишь спустя неделю после того, как покупателям в руки попал давно ожидаемый гаджет, Кук выпустил пресс-релиз, признав очевидные недостатки картографического сервиса — например, превращение восточной части Портланда, штат Орегон, в парк. Он также сделал неожиданный шаг, порекомендовав пользователям альтернативы от конкурентов вроде Microsoft и Google. “Мы очень сожалеем о том разочаровании, которое ощутили наши пользователи, и мы делаем все, что возможно, чтобы сделать Карты лучше”, сказал Кук в письме к клиентам компании, опубликованном 28 сентября на сайте Apple.
С момента смерти Джобса около года назад многие обозреватели прочили, что компания пострадает от потери его внутренней властности и интуиции в продуктовом дизайне и функциях. Apple под управлением Кука, без сомнений, другая компания. Ей не хватает бросающейся в глаза креативности и предпринимательского рвения Джобса, но она обретает в зрелости, рациональности, и, да, в стоимости. За последний год Кук посетил в Китае партнера Apple — Foxconn, чтобы порекомендовать повышение зарплаты и более безопасные условия труда, отменил решение о том, чтобы убрать продукты компании из экологической сертификационной программы, и выплатил акционерам дивиденды, чему долгие годы сопротивлялся Джобс.
Менее заметно, но Кук также справился с неизбежным внутренним соперничеством среди топ-менеджеров, пытавшихся заполнить вакуум лидерства. И под его руководством операционная часть Apple работает лучше, чем когда либо, выстраивая поставщиков компании для поддержки беспрецедентного по масштабам запуска iPhone 5, который продается в 30 странах и к концу 2012 года будет продаваться в 100 странах. “Результаты говорят сами за себя”, говорит Авадис Теваньян, бывший старший вице-президент Apple по разработке ПО. “Я видел, как работают колбасные заводы, и операционно там все очень круто. Существует ли еще какой-нибудь продукт, который запускается такими объемами в такие короткие сроки?”
Акции Apple выросли на 75% с момента смерти Джобса, выведя капитализацию компании за 600 млрд долларов, и сделав ее самой дорогой компанией в мире. Доходы, прибыль и маржа также выросли, и компания продолжает выпускать продукты в намеченные сроки с точностью и постоянством метронома. Огромная часть направления компании и даже ее продукты все еще отражают решения Джобса и предпочтения в дизайне — iPhone 5 был последней моделью, которая получила детальные инструкции от Джобса, говорят два человека, знакомые с разработкой телефона. Компании все еще предстоит выпустить продукт, который не имел бы личного благословения Джобса. Но Кук выполняет план Джобса даже лучше, чем ожидалось. “У Тима, по-видимому, получается то, в чем многие сомневались — сохранить и приумножить невероятный импульс Apple”, говорит Майкл Усиим (Michael Useem), директор Центра лидерства и управления в бизнес-школе Вортон университета Пенсильвании.
Интервью с более чем двумя десятками текущих и бывших менеджеров Apple, сотрудников и партнеров компании раскрывают внутреннее настроение, которое в основном характеризуется единым фокусом на доказывании миру, что Apple все еще может исполнять свои задачи. Есть, конечно, и увеличение офисной “политики”, и некоторое беспокойство, что уход Джобса и появление тысяч новых сотрудников “разбавят” культуру компании. И тем не менее, компания более счастлива и даже немного более прозрачна, чем при Джобсе, говорят эти инсайдеры. Меньше безумных звонков по ночам, меньше скрытого давления на разработчиков по сокращению или отмене отпусков посреди цикла разработки продукта. Никто не говорит, что в Apple стало лучше без Стива Джобса. И в какой-то мере удивительно, но компания справляется.
В день, когда умер Джобс, сотрудники молча вышли понаблюдать, как был приспущен американский флаг на входе в офис компании, а затем вернулись к работе. Партнеры, которые приехали для встреч в компании, были шокированы, когда выяснили, что все назначенные встречи пройдут как было запланировано. “Так хотел бы Стив”, объяснил менеджер Apple Чаку Голдман (Chuck Goldman), основателю компании-разработчика ПО Apperian, который находился в тот день в Купертино. Две недели спустя Тим Кук организовал памятное мероприятие для сотрудников на кампусе в Купертино, Калифорния. Там выступили Coldplay и Нора Джонс — одни из любимых Джобсом исполнителей, а баннеры с фотографиями основателя компании украшали двухэтажные здания. В своей речи Кук сказал сотрудникам Apple, что уход Джобса был “самым грустным моментом в его жизни”. Он также сказал, что Джобс передал указание компании не обременять себя переживаниями о том, какое бы он принял решение в том или ином случае. Эта фраза стала буквально мантрой в Apple, говорят несколько сотрудников компании.
Кук был хорошо подготовлен к преемственности. Он управлял производством, логистикой, поддержкой и продажами много лет, и три раза заменял Джобса во время его “больничных”. Коллеги говорят, что Кук, который родом из Алабамы, обладает искренним стилем и детальным знанием даже самых мелких операционных деталей. В отличие от Джобса, он предпочитает придержать свое мнение до конца встречи, так что все могут выдать ему нужную для обработки информацию. “Его стиль управления весьма отличается, как внутренне, так и внешне. Он куда более открыт”, говорит Тони Сакконаги (Toni Sacconaghi), аналитик из компании Sanford C. Bernstein, Нью-Йорк. “Я думаю, что он осознает, что у него нет ответов на все вопросы, так что он готов прислушиваться к другим людям. Я не уверен, что такое было возможно со Стивом”.
После смерти Джобса аналитики задавались вопросом, сможет ли Кук удержать команду топ-менеджеров — большинство из которых весьма богаты и, скорей всего, изнурены годами утомительной работы. Кук смог удержать всех, хотя это стоило недешево. В ноябре прошлого года, он выдал команде топ-менеджеров дополнительный набор опционов акций, которые на сегодня стоят около 100 млн долларов. Кук никогда не заявлял о том, что он является гением в придумывании продуктов или в разработке маркетинговых кампаний, так что он опирается на давних коллег, таких как Скотт Форсталл, старший вице-президент по разработке iOS, Джони Айв, старший вице-президент по промышленному дизайну, и Фил Шиллер, старший вице-президент по маркетингу продуктов. Уважение Кука к коллегам было очевидно на мероприятии по запуску iPhone 5. Руководитель компании выступал всего лишь 11 минут из почти 2-часового мероприятия и затем передал слово своим подчиненным.
Ранее этим летом Кук по сути потерял ключевого члена своей команды — и затем наблюдал практически восстание в одном из наиболее важных подразделений Apple. 28 июня Apple объявила об уходе на пенсию старшего вице-президента Боба Мэнсфилда, который более 10 лет контролировал расширение продуктовой линейки Macintosh, а затем стал отвечать и за iPhone с iPad. По информации от трех человек, знакомых с событиями, несколько старших инженеров из команды Мэнсфилда громко пожаловалась Куку на замену Мэнсфилда — Дэна Риччио (Dan Riccio), который, по их мнению, был не готов к масштабу этой роли. В результате Кук пообщался с Мэнсфилдом и предложил ему непомерный пакет из денег и акций стоимостью около 2 млн долларов в месяц, чтобы тот остался в Apple в качестве советника и помог с управлением команды по конструированию аппаратной части продуктов.
27 августа компания, что происходит нечасто, объявила, что Мэнсфилд останется в Apple. Джобс нанял и уволил несколько сторонних менеджеров, включая Марка Пейпермастера, операционного топа из IBM, который позже перешел в Cisco. Но такой публичный “задний ход” — это новое для Apple. “Из-за размера компании и небольшого количества ключевых фигур, организационных конфликтов больше, чем надо”, говорит Бретт Холл (Brett Halle), бывший сотрудник компании, проработавший в ней 21 год и покинувший ее в этом году. “За этим нужно внимательно следить”.
За пределами компании, замешательство с картами вызвало неизбежный вопрос: а случилось бы такое при Стиве? Возможно, что Джобс бы “убил” это приложение до запуска, но в этом нет уверенности. Siri, злополучный голосовой ассистент в iPhone, была запущена при Джобсе, хотя она и называлась “бета”. Инсайдеры из Apple говорят, что Джобс сам инициировал картографический проект, назначив ответственным за него Форсталла, и он организовал секретную команду на третьем этаже Здания 2 на кампусе Apple, которая бы занималась заменой Google Maps на iPhone. К моменту своей смерти Джобс возненавидел Google, которая, по его мнению, скопировала возможности iPhone, при этом не пуская на iPhone ключевую функцию Google Maps, позволявшую смартфонам давать голосовые навигационные указания. Джобс также хотел убрать поиск Google из iPhone, но осознал, что клиенты были бы против такого шага, говорят два бывших менеджера Apple.
Несмотря на преимущественно негативную реакцию на Карты, аналитики признают, что компания оказалась загнанной в угол, поскольку карты и навигация стали на мобильных устройствах очень важным источником данных от пользователей и источником потенциального дохода. “Я не думаю, что у Apple был выбор, кроме как сделать такой резкий шаг и сказать: мы собираемся начать сначала”, говорит Тим Баджарин (Tim Bajarin), аналитик из Creative Strategies. “Лучшее, что могла сделать Apple — это нанести удар сейчас”.
Более важный вопрос заключается в том, поможет ли прагматизм Кука в долгосрочной перспективе. Во время Джобса, большая часть магии Apple получалась из создания продуктовых категорий до того, как это делали другие, а затем компания заставляла различные отрасли сдавать ей существенную часть доходов. Так произошло с музыкой, компьютерными играми, издательством и мобильными телефонами, но непонятно, какие новые территории остались для завоевания Apple.
Самая очевидная цель — это телевизор. Телевизор с дизайном от Джони Айва, с функциональностью и элегантностью приставки Apple TV, обладает потенциалом позволить диванным овощам забыть про страшные программы телепередач и ужасные пульты управления. И все же медиа-компании, кабельные и спутниковые операторы отказываются позволить Apple переиначить их бизнес. И Джобса, переговорщика с обрезом, нет, чтобы разорвать этот заколдованный круг.
И пока компания ищет свой следующий новый революционный продукт, Кук нашел другие способы, с помощью которых Apple может расти. Он фокусируется на расширении возможностей и влияния компании на цепочку поставщиков компонентов, из которых собирают iPhone и iPad. Apple планирует потратить 1 млрд долларов в этом году на исследования по технологиям нового поколения вырезания лазером, что позволит создать более тонкие и легкие устройства — в прошлом году на это было потрачено лишь несколько сотен миллионов долларов. Компания также использует свои запасы в 117 млрд долларов для разработки своих процессоров, что позволяет Apple настраивать определенные возможности и снижать переменные расходы. У нового iPhone — разработанный в Apple процессор A6, а вероятный iPad Mini, который представят в октябре, тоже будет работать под управлением процессора, разработанного в Apple.
Apple также постепенно уходит от процессоров Intel в Macintosh, говорят два человека, знакомые с этими обсуждениями. Такой переход был бы сложным, и вряд ли он произойдет в ближайшем будущем, хотя это бы позволило Apple еще больше дистанциировать свои ноутбуки и компьютеры от конкурентов, работающих на процессорах Intel и ПО от Microsoft.
Сложности Кука будут увеличиваться. Ему придется фокусировать Apple по мере того, как ее продуктовая линейка неизбежно будет расширяться. Джобс любил говорить “нет” новым продуктовым начинаниям, и пока непонятно, есть ли у Кука такой же навык. Куку также придется умиротворять сотрудников, которые получают доходы от выросшей стоимости акций, и могут захотеть уйти. Многие простые сотрудники говорят, что они внимательно следят за тем, есть ли у Кука более щедрый подход к компенсации, чем у Джобса, который считал, что слава работы в Apple должна компенсировать часть зарплаты.
До тех пор, пока Apple регулярно устанавливает рекорды рыночной капитализации, такие конфликты можно безопасно гасить. Если у Apple случится провал — что-то большего масштаба, чем навигационная лажа iPhone 5 — тогда характер Кука подвергнется настоящему испытанию. Прошел год со смерти Джобса, но во многом эра Тима Кука только начинается.
Тим Кук глазами репортёров и кинорежиссёров
Глава Apple Тим Кук в последнее время находится в центре общественного внимания. В другой ситуации он мог бы порадоваться тому, что его имя начинает звучать в прессе даже чаще, чем сакральное "Стив Джобс". Но едва ли новый "яблочный король" добивался именно такой славы: сначала ему пришлось отчитываться перед Конгрессом США о сокрытии налогов, а теперь неудобные вопросы звучат и на обычных конференциях.
На мероприятии, организованном All Things Digital, у Кука спросили, насколько сильно на политике Apple отразились следующие факты: оживленный интерес к офшорному бизнесу со стороны властей, отставание от Samsung и падение рыночной капитализации. Иными словами, находится ли руководство компании на грани нервного срыва? "Вовсе нет", - ответил Тим Кук.
85 млн iPhone и 42 млн iPad, проданных в первой половине фискального года, лишь одно из подтверждений популярности Apple. А если учесть, что 59% мобильного интернет-трафика приходится именно на "яблочные" устройства, не стоит сомневаться в том, что покупатели до сих пор обожают их. Чего же бояться в такой ситуации? Ответ достаточно стандартный, но спорить с такими внушительными цифрами сложно.
Точно так же Тиму Куку удалось свести обсуждение в Конгрессе США к вопросу упрощения налогового законодательства, которое мешает компаниям нормально работать. То есть, по сути, не Apple отчитывалась перед властями США, а наоборот. Кук полагает, что ставку на доход корпораций в США нужно снизить до двадцати с небольшим процентов, а ставку на репатриацию капитала - до 5-7%, и тогда американские корпорации откажутся от сложных схем и вернут финансы на родину.
И все-таки можно говорить о тенденции. Компания из Купертино все чаще оказывается под прицелом общественного мнения не из-за своих достижений, а из-за реальных или мнимых просчетов. Пока это не стало огромной проблемой, так как статистика играет в пользу Apple. Что же случится, если результаты будут чуть более скромными? Возможно, одного неудачного отчета хватит для резкой смены риторики в СМИ и на правительственном уровне. Такого внимания Тиму Куку точно не хотелось бы.
Тим Кук ведёт свою собственную игру на посту главы Apple, во многом похожую на неписанные правила легендарного со-основателя компании — Стива Джобса. За неполный год новому CEO Apple удалось не только удержать компанию на плаву, но и увеличить её прибыльность до очередных рекордных значений. Но внутри когда-то авторитарной компании происходят серьёзные изменения — для кого-то пугающие, для кого-то, наоборот, многообещающие.
Документальный фильм о Тиме Куке, нынешнем руководителе Apple, долгое время остававшемся в тени Стива Джобса.
Описание
Герой этого фильма — нынешний руководитель компании Apple — Тим Кук. Он долгое время оставался в тени Стива Джобса, и как оказалось — совершенно незаслуженно. На протяжении многих лет Тим строил компанию, которая на сегодняшний день является самой дорогой в мире. Этот фильм приурочен к годовщине Тима Кука на посту CEO Apple, и призван рассказать о человеке, от которого зависит очень многое в дальнейшем развитии компании.
Адам Лашински, автор любопытной книги Inside Apple и один из колумнистов Fortune, попытался приоткрыть железный занавес одной из наиболее закрытых мировых компаний, чтобы рассмотреть, какие изменения творятся в Apple с приходом кардинально иного человека за штурвал самой дорогой корпорации мира.
В феврале этого года группа инвесторов посетила Apple в рамках автобусного тура, который проводил исследовательский аналитик для Citibank. Сессия началась с 45-минутной презентации Питера Оппенгеймера, финансового директора Apple. 15 приглашенных инвесторов были встречены в традиционной для Apple манере — в изношенном конференц-зале центра Town Hall по адресу Infinite Loop 4, где угощениями, по словам одного из участников, стали «три чёрствых печенья и две банки диетической колы».
Все это, за исключением угощений, является рутиной для крупных компаний Кремниевой долины, которые используют подобные «чек-ины» в качестве возможности пообщаться с крупными держателями акций. Но в тот день инвесторов Apple шокировало то, что CEO компании Тим Кук зашел в комнату где-то на двадцатой минуте доклада Оппенгеймера, молча сел в дальней части комнаты и сделал кое-что необычное для CEO Apple. Он слушал. Он ни разу не проверил свою почту. Он не перебивал.
Когда финансовый директор закончил доклад, Тим Кук, на тот момент будучи CEO Apple уже как пять месяцев, встал, чтобы высказать свои ремарки. Он держался уверенно посреди комнаты и держал разговор в стиле «ничего лишнего», что уже успело стать его визитной карточкой.
Кук даже затронул темы, которые выходили за рамки уже озвученных финансовых результатов Apple. На вопрос о мнении относительно Facebook, Тим Кук назвал «выскочку» компанией, которая «больше всех близка к тому, чтобы быть похожей на Apple», добавив, что он глубоко уважает Facebook, с которой Apple могла бы работать ещё более тесно. К слову, недавно Кук выдал осторожные слова признания для другого своего конкурента и партнёра. При оглашении финансовых результатов, Кук назвал Amazon «иным видом конкурента», который имеет «другие сильные стороны» в сравнении с Apple и потому «сможет продать много Kindle» — гаджетов, которые становятся всё более серьёзными конкурентами iPad.
Самое удивительное в истории с посещением Тима Кука той зимней конференции: Стив Джобс даже бы не подумал так сделать. Легендарный со-основатель компании, ушедший с поста CEO Apple 24 августа прошлого года, за шесть недель до своей смерти, редко изволил являться на встречи с инвесторами. Это была одна из задач Тима Кука в качестве исполнительного директора компании. Это едва различимое, но важное отличие: инвесторы впервые могут высказаться в лицо CEO. И это — лишь одно из изменений Тима Кука в Apple за неполный год управления компанией. Его коммуникации с Wall Street, равно как и с правительственными чиновниками; его решение начать выплату дивидендов держателям акций; создание программы поддержки благотворительных пожертвований сотрудников — всё это, сложенное вместе, начинает давать представление о стиле руководства Кука.
«Ветеран» с 14-летним стажем работы в компании, Кук одновременно словом и делом поддерживает большую часть уникальной корпоративной культуры Apple. Но изменения в поведении и тоне абсолютно очевидны. Некоторые из них кардинально влияют на критичный для Apple процесс разработки продукта. В целом, Apple стала чуть более открытой и заметно более «корпоративной», чем ранее. В некоторых случаях Кук делает то, в чём Apple мучительно нуждалась, а работники — очень хотели. Будто бы он выполняет задачи из списка давно назревших «исправлений», которые прошлый владелец, Стив Джобс, отказывался делать лишь из-за своего упрямого характера.
Очевидно то, что Кук действует по своему мнению, оставляя свой штамп на Apple — включая некоторые дела, которые вызывают вопросы у самых преданных фанатов Apple, пристально следящих за малейшими отступлениями от их собственного понимания идеологии Стива Джобса. Тим Кук постоянно воздаёт почести наследию Стива Джобса, но он не извиняется за то, что самостоятельно прокладывает новый путь для компании. Кажется, что он поддерживает одно из последних желаний Джобса: чтобы руководство Apple не спрашивало «а что сделал бы Стив в этой ситуации», а делало то, что оно считает лучшим для Apple.
Удивительно то, как стабильно движется Apple на фоне широко распространённого мнения о том, насколько «бесцельной» эта компания станет без Стива Джобса. У Wall Street есть хорошие, многомиллиардные причины любить «режим» Тима Кука.
Финансовая сторона Apple. Развитие компании без Стива Джобса
Стоимость компании на рынке выросла на 140 миллиардов долларов с того момента, как Тим Кук занял кресло CEO. С рыночной стоимостью в районе 500 миллиардов долларов, Apple является более ценной, чем Exxon Mobil — даже несмотря на падение стоимости акций компании на 15% от максимального значения. За три квартала с момента вступления Тима Кука в должность CEO, Apple сообщила о доходе в 31 миллиард долларов и поставках 89 миллионов iPhone и 38 миллионов iPad — больше, чем ожидания всех без исключения аналитиков Wall Street.
Нельзя приписывать похвалу за эти результаты одному лишь Тиму Куку. Он встал у руля компании, сравнимой с ракетоносителем в середине его полёта. Более того, Тим Кук ещё не показал ни одного действительно нового продукта — ключевого критерия непрерывного новаторства, за которым нетерпеливо следят все наблюдатели. Единственные его крупные презентации — iPhone 4S с голосовым ассистентом Siri и iPad с улучшенным разрешением экрана. И то, и другое — лишь итерации прошлых поколений устройств.
Но за кулисами есть немало указаний на то, куда именно Тим Кук ведёт Apple. Обычно такие изменения соответствуют истории самого CEO и его сильным сторонам. Кук является мастером операционной эффективности. В 1998 году он присоединился к Apple, чтобы вылечить испорченную логистическую систему компании из фабрик, складов и поставщиков. В особенности он усилил кооперацию Apple и её партнёров-производителей из Китая.
И потому статья в New York Times, критикующая условия труда в Китае на примере Foxconn, партнёра Apple по сборке большинства её устройств, стала пощёчиной для Тима Кука. Хоть причина критики и не была новой, публикация рисовала животрепещущий портрет жизни работников заводов. Ответ Кука стал отличным от тона Стива Джобса, который ограничивался отрицанием масштаба проблемы. Новый CEO не только посетил Foxconn лично, но и позволил фотографировать себя в это время. Apple также присоединилась к Ассоциации справедливого труда (Fair Labor Association) — сторонней мониторинговой организации, имеющей возможность посещать производственные фабрики и сообщать о ситуации на них независимо от мнения производителей.
Apple обычно молчит относительно того, на что тратятся её инвестиции. Но, судя по их ожидаемому уровню в 7 миллиардов долларов до конца текущего года, Apple готовится к большому росту.
Азиатские компании, вроде Pegatron и Jabil, с недавних пор начали закупать сложнейшие станки, а японские производители сверл сообщили, что выходят на рынок потребительской электроники. Дэвид считает, что всё это происходит благодаря Apple.
Учитывая доступ к изобилию денег и уникальным производственным ноу-хау, цепочка поставщиков Apple делает такие вещи, которые больше никому не под силу.
На этих «удивительных» вещах чуть ли не в прямом смысле остаются отпечатки пальцев Тима Кука.
тим кук - apple
Такая удивительная эффективность всегда была недооценённым фактором в успехе Apple за последние десять лет. Большую часть внимания привлекали красивый дизайн и шикарный маркетинг под прямым контролем Стива Джобса. Под руководством Тима Кука, Apple возведёт эффективность в ещё большую степень, особенно по причине того, что сама компания растёт и становится всё более комплексной — что само по себе наводит страх на тех, кто считает, что «технари» должны задавать тон.
Теперь во главу угла поставлена более консервативная модель выполнения задач, а не модель «выхода за границы возможного». Мне сообщили, что теперь все мало-мальски важные собрания все время посещают менеджеры проекта и менеджеры по закупкам и поставкам. Когда я там работал, инженер сам решал, что ему нужно для работы, а менеджерам проекта и поставок только и оставалось доставать все необходимые материалы. Такие изменения — знак перемен в приоритетах.
Конечно, не стоит увлекаться излишне глубоким анализом потенциальных и изолированных изменений в Apple за краткосрочный период с момента ухода Стива Джобса. Но за самой обсуждаемой компанией мира наблюдают чрезвычайно скрупулёзно и дотошно. За примерами далеко ходить не надо: в одной из своих критических статей, New York Times сделала практики Apple ключевым примером того, каким образом крупные американские компании пытаются обойти систему налогообложения в США.
Ни одно действие Apple не остаётся незамеченным, и неважно, насколько оно значительно. И это не обязательно является комплиментом. Во многих других ситуациях есть знаки того, что Apple становится более «нормальной» компанией. Когда Адриан Перча, бывший банкир Goldman Sachs, присоединился к Apple, он был всего одним руководителем в своём отделе, единственной задачей которого было заключение сделок. Стив Джобс, по сути, единолично контролировал и заключал сделки слияния и поглощения (M&A). Сегодня Перча возглавляет департамент с тремя профессионалами в его подчинении, а также командой, поддерживающей этих профессионалов. Теперь Apple может работать над заключением сразу трёх сделок.
Действительно, Apple становится всё более «традиционной» компанией, что отражается на росте количества её сотрудников, имеющих в своём портфолио дипломы MBA. 2153 работников Apple, зарегистрированных на LinkedIn и не занятых в сфере фирменного ритейла, упоминают диплом MBA в своих профилях. Больше половины из них не проработали в компании и двух лет.
Главным мерилом тектонических изменений в Apple станет качество её продуктов. Те, кто искал недостатки, нашёл их в Siri — далеко не лучшем продукте Apple, который та выпустила с редким ярлыком «бета-версии» — сигналом того, что сервис не должен считаться полностью «законченным» и работоспособным. Скорость ответа Siri до сих пор является медленной, что означает, что сервера и ПО, на котором они работают, не способны адекватно справиться с задачей.
новое лицо компании
Очевидно, что никто не может уверенно заявлять, как именно Стив Джобс отреагировал бы на всё то, что сейчас происходит в Apple. При этом Тим Кук, кажется, чувствует себя всё более и более комфортно, направляя компанию в то русло, куда она, по его мнению, должна стремиться. К примеру, Джобс был против идеи дивидендов и выкупа собственных акций. Зато Тим Кук многократно подогревал интерес инвесторов к этой идее, публично заявляя, что не видит никаких «религиозных» причин против дивидендов. В итоге 19 марта Apple объявила о квартальных выплатах дивидендов в размере 2,65 долларов за каждую акцию, а также о программе выкупа собственных акций на общую сумму в 10 миллиардов долларов.
Негласное сообщение Тима Кука заключается в том, что жизнь продолжается, и Apple всё равно остаётся… Apple. В середине апреля компания арендовала отельный комплекс Carmel Valley Ranch для проведения невероятно секретного и закрытого мероприятия «Top 100» — первой подобной встречи после смерти Стива Джобса. Корни этой традиции уходят в далекое прошлое корпорации. Приглашения на эти тайные совещания получают не только топ-менеджеры компании, но и обычные сотрудники, чем-то отличившиеся в глазах CEO. Такие мероприятия — редчайшая возможность для сотрудников тесно познакомиться с планами Apple на ближайшие год-полтора.
Тим Кук традиционно потребовал с каждого приглашённого самостоятельно добираться до места встречи на чартерном автобусе, чтобы не вызвать подозрений среди коллег. Некоторых сотрудников Тим попросил о подготовке презентаций — точно так же, как когда-то кого-то для этих встреч просил Стив Джобс. Но на этом сходства с «теми временами» закончились. Встреча, по многочисленным отголоскам из третьих рук, запомнилась совсем другой атмосферой — приподнятой и даже весёлой. Тим Кук был в общительном, даже шутливом настроении — огромная разница с угрюмой и устрашающей атмосферой, которая царила на прошлых подобных встречах со Стивом Джобсом.
Все приглашённые на нынешнее закрытое мероприятие вышли оттуда с боевым, воодушевлённым настроем, вероятно, увидев новый iPhone и даже новый телевизор Apple. Один сотрудник компании с большим стажем был «восхищён» тем, что он повидал.
Люди выходили с полной уверенностью в правильности нынешнего курса компании.
Тим Кук также принял на себя другую роль Стива Джобса — мастера прямых переговоров. CEO влиятельной компании сферы высоких технологий недавно встретился с Тимом Куком и назвал его «приземлённым, человечным, ориентированным на детали и обезоруживающим». Причём последнее качество применяется к Тиму Куку чаще остальных.
Он прост, приземлён и легок в общении. Я забыл, что он является CEO Apple. Это совсем другой опыт после Стива Джобса.
Будучи исполнительным директором, Тим Кук «летал» так низко над радарами СМИ, что его практически никто не замечал вне компании. В конце концов, Apple олицетворялась одной личностью, которая была тесно связана с публичным и внутренним имиджем компании. Будучи CEO, Тим Кук начал медленно знакомить людей со своей личной историей. Во время февральской конференции с инвесторами, Тим Кук вне контекста сказал, что когда-то работал на бумажной фабрике в штате Алабама и алюминиевом заводе в штате Вирджиния.
Такие личные «отрывки» должны гуманизировать личность Тима Кука, который сам по себе является очень закрытым человеком с небольшим количеством хобби, не считая фитнеса и наблюдения за спортивными играми. Во время отдыха на курорте Canyon Ranch в Аризоне, многие посторонние люди видели Тима Кука и отмечали его закрытость, частые обеды в одиночестве или в компании своего iPad, на котором он что-то читал. На той же февральской конференции он обмолвился о том, что не может жить без своего Apple TV — поднимая вопросы о том, что именно он там смотрит. Не прошла мимо любопытных фанатов и заметка Кука, данная в качестве ответа на вопрос о планах по использованию гигантских валютных резервов компании.
Apple не собирается устраивать безумные вечеринки в тогах или делать что-то нелепое со своими деньгами.
И при всех этих демонстрациях экстравертности в роли CEO, Тим Кук держит СМИ на коротком поводке. Он дал всего несколько интервью, а Apple отказалась предоставить его комментарий для этой статьи. Естественно, сама Apple заинтересована в осторожной дозировке тщательно отобранных кусочков информации о своём новом CEO. Член совета директоров Apple Альберт Гор отметился в статье Time о 100 самых влиятельных компаний мира, заявив, что Тим Кук ведёт Apple к новым вершинам, «плавно и точно внедряя масштабные изменения политики компании». О каких именно изменениях шла речь, не потрудились объяснить ни Альберт Гор, ни Apple.
Тим Кук хоть и меняет политику развития Apple, но старательно ручается соблюдать преданность корпоративной культуре, созданной Стивом Джобсом. На зимней конференции инвесторов, устроенной по инициативе Goldman Sachs, Тима Кука спросили, как его правление компанией может изменить Apple и какую часть от её культуры он собирается сохранить. Тим проигнорировал первую часть вопроса и сразу перешёл ко второй.
Стив много лет внушал нам, что компания должна вертеться вокруг отличных продуктов, и что мы должны оставаться максимально сосредоточенными всего на нескольких вещах вместо того, чтобы пытаться взяться за всё сразу и не сделать ничего хорошо. Apple — это волшебное место, в котором люди делают работу всей своей жизни.
Большинство работников Apple более чем довольны Тимом Куком. Он часто подсаживается к самым разным сотрудникам в кафетерии во время обеда. Джобс обедал бы вдали от остальных — с главным дизайнером Джонатаном Айвом. Это маленькое отличие много говорит о том, какую отдачу сотрудникам стоит ожидать от своего CEO. Стива Джобса одновременно почитали, любили и боялись. Тим Кук однозначно является требовательным боссом, но он не вызывает страха. Он уважаем, но не является объектом поклонения. Когда Apple входит в новую, комплексную фазу своей корпоративной истории, может, ей действительно нужен не бог в качестве CEO, а рядовой «смертный», понимающий, как делается дело?
Интересные факты о Тиме Куке
За возможность выпить чашечку кофе с главой корпорации "Эппл" /Apple/ неизвестный заплатил 610 тыс долларов. Необычный лот был продан на завершившемся во вторник американском интернет-аукционе "Чарити баз" /CharityBuzz/.
Встреча с Тимом Куком, сменившем на посту главы корпорации Стива Джобса, пройдет в штаб-квартире "Эппл" в Купертино /штат Калифорния/. Беседа за чашечкой кофе предположительно продлится от 30 минут до часа. Транспортные расходы и проживание, согласно условиям аукциона, победитель должен будет оплатить самостоятельно.
Всего в ходе торгов, стартовавших с отметки 50 тыс долларов, было подано 86 заявок, большинство из которых от представителей компаний, сотрудничающих с "Эппл" или намеревающихся начать совместный бизнес. Полученные средства Тим Кук собирается перечислить в правозащитный центр имени Джона Кеннеди.
В прошлом году аукцион "Чарити баз" выставил на продажу право обеда с одним из богатейших людей мира Уорреном Баффетом. Тогда анонимный покупатель за встречу с миллиардером заплатил около 3,4 млн долларов. Вырученные средства были направлены на благотворительность.
Зарплата Тима Кука
Сейчас многие издания утверждают, что зарплата главы компании Apple сократилась в сто раз. В 2010 и 2011 годах Кук получал в порядке вознаграждения крупные фондовые опционы на суммы 52 и 376 млн долларов соответственно. Прошлогодний компенсационный пакет Кука называли одним из крупнейших в истории. В этом году опционы Кук не получал вовсе.
Сейчас суммарная стоимость опционов, принадлежащих Куку, оценивается в 750 млн долларов. В отличие от Стива Джобса, установившего себе официальную зарплату в один доллар в год и получавшего доходы с ценных бумаг Apple, Кук получает зарплату около миллиона долларов в год (900 тысяч долларов в 2011, 1,357 млн долларов в 2012). Также в 2012 году он получил поощрительное денежное вознаграждение в размере 2 800 000 долларов.
«Перетряска» совета директоров Apple, случившаяся ранее в этом году, привела к повышению зарплат членов правления с 800 до 875 тысяч долларов. Это главным образом связано с увольнением Скотта Форстолла и перераспределением его функций между другими управленцами компании.
Почему рентабельность компании Apple стоит под вопросом?
Компания Apple огласила квартальные результаты — и оказалось, что чистая прибыль снизилась впервые за последние десять лет. За II квартал текущего финансового года (с января по март) она составила $9,5 млрд, ощутимо уменьшившись по сравнению с $11,6 млрд годом ранее в аналогичный период. Почему прибыль компании, долгое время ассоциировавшейся с безудержным ростом, внезапно просела?
1. Снизившаяся маржа
На этот фактор обратил внимание сам Тим Кук, сказав, что его вызвали iPad mini и iPhone 5. Представленные данные косвенно подтверждают его слова: несмотря на падение чистой прибыли, выручка несколько выросла (с $39,2 млрд до $43,6 млрд), то есть уменьшилась лишь доля, остающаяся на руках у Apple.
Почему маржа новых флагманских продуктов ниже обычного? В случае с iPad mini это объясняется ценовой войной на рынке небольших планшетов (до 8 дюймов): Nexus 7 от Google стоит лишь $199, Kindle Fire от Amazon и вовсе $149. В таких условиях планшет с высокой маржой, как у 10-дюймового iPad (начинающегося с $499), был бы попросту неконкурентоспособен, так что при выходе на новый рынок пришлось учесть его реалии и умерить аппетиты.
У iPhone 5, чья цена не отличается от предшественника iPhone 4S (в США при покупке без контракта базовая версия обходится в $649), причины снижения маржи кроются в себестоимости. Экран новой модели больше, сама она заметно тоньше и легче, в Apple заявляют, что при разработке счет шел на микроны — его попросту дороже и сложнее делать.
2. Смещение рынка в развивающиеся страны
В предыдущие годы локомотивом рынка гаджетов были США. Сейчас же страна достигла фазы, когда рынок растет очень скромными темпами, зато стремительно растет Китай: недавно он потеснил США, заняв первое место в мире по количеству смартфонов в стране, и в ближайшее время отрыв явно будет увеличиваться. Однако хотя у китайцев стало больше смартфонов, сами эти смартфоны дешевле: китайцы любят продукцию Apple, но позволить ее себе не могут.
Это привело к соответствующим результатам: в то время как многие компании переживают бурный рост на китайском рынке, у Apple выручка в Китае (учитывая Гонконг и Тайвань) увеличилась за год лишь на 8% (в США — на 7%). В других странах Азиатско-Тихоокеанского региона рост Apple был выше (19% в Японии, 26% в остальных странах), однако по объему эти рынки (даже вместе взятые) уступают Китаю.
Впрочем, Тим Кук опроверг предположение о тупиковой ситуации. Он обратил внимание на то, что квартал стал для компании в Китае рекордным по выручке, и сказал, что компания видит там большие возможности, а для тех, у кого нет денег на новый iPhone 5, она предлагает удешевленный iPhone 4.
В последнее время появляется много слухов о создании компанией бюджетного смартфона для развивающихся стран, однако таким может стать тот же iPhone 4: при выходе новой модели его можно будет не снимать с производства, а снова удешевить.
Еще одним козырем может стать союз с крупнейшим в мире оператором China Mobile: если следующая модель iPhone будет поддерживать его стандарт LTE, а сам он будет продавать ее по сниженной цене с контрактом, это может увеличить продажи смартфона на миллионы экземпляров.
3. Отсутствие принципиально новых продуктов
В предыдущем десятилетии рост Apple был связан с созданием новых продуктов — iPod, iPhone и iPad поочередно становились источниками большого роста, уведя когда-то главное компьютерное подразделение на задний план. Но за последние три года самым заметным нововведением стала уменьшенная версия iPad — в остальном Apple лишь обновляли уже имевшиеся устройства.
При этом слухи о новых гаджетах упорно ходят: Apple приписывают намерение создать телевизор, умные часы, бюджетный iPhone с большим экраном и не только. Тим Кук не стал изменять традиции молчать о любом продукте до его презентации, поэтому в связи с квартальными итогами не сообщил ничего конкретного о планах, но две интересных реплики прозвучали.
Во-первых, он заявил, что компания в принципе допускает возможность создания iPhone с большим экраном, а останавливают ее сегодняшние ограничения: например, такой экран потребляет много энергии, а у смартфонов именно время автономной работы является больным местом. Если с ограничениями удастся справиться, вероятность появления «большого iPhone» резко возрастет.
Во-вторых, он сказал, что запланировано много интересного на «осень и весь 2014-й»: речь может идти о стандартном обновлении линеек, но оно в 2014-м подразумевается по умолчанию, так что логично было бы подразумевать под этими словами и что-то новое.
4. Сокращение рынка компьютеров и MP3-плееров
Как стало известно из квартальных итогов, продажи компьютеров Mac за год сократились на 2%, плееров iPod — и вовсе на 27%. Это падение типично не только для Apple: аналитики IDC заявляют, что в первый квартал 2013-го в мире было продано на 13,9% меньше компьютеров, чем в первый квартал 2012-го. Очевидно, что на таком фоне Apple показывает неплохие результаты — продажи ее компьютеров просели куда меньше среднестатистических, а iPod, как заметила компания, даже с таким проседанием «остается самым популярным плеером в большинстве стран».
Почему плееры и компьютеры стали хуже продаваться? Во многом это результат действий самой Apple, показавшей, что смартфон может отлично воспроизводить музыку, а планшет во многих случаях заменяет компьютер. Ранее Тиму Куку, представляя квартальные итоги, уже приходилось отвечать на вопрос: «Не боитесь ли вы каннибализации собственных старых продуктов новыми?», на что он отвечал: «Если мы не каннибализируем себя сами, это попросту сделает кто-то другой».
Это не единственная причина. На общемировые продажи повлиял и неудачный старт Windows 8 (хотя как раз Apple он не затронул), и замедление развития компьютеров: типичный потребитель больше не понимает, зачем ему менять компьютер, если старый неплохо справляется с имеющимися задачами, а новый не дает принципиально новых возможностей. Apple пытаются ответить на это высочайшим разрешением дисплея у новых моделей MacBook Pro, но завоевать рынок этим моделям пока что мешает высокая цена. Возможно, при постепенном удешевлении «ретиновых» дисплеев их визуальная привлекательность поможет привлечь покупателей.
5. Отсутствие премьер в этом квартале
Ранее презентации Apple были достаточно равномерно распределены по временам года, однако теперь все сбилось: осенью 2012-го компания обновила и iPhone, и iPad, и iPod, и Mac. Это обилие, которое привело к лучшим квартальным результатам в истории компании, сменилось затишьем — и за весь прошедший квартал у покупателей просто не было поводов выстаивать очередь у магазинов ради заветной новинки.
Судя по словам Тима Кука об осенних премьерах, летом тоже рассчитывать будет особо не на что, и на традиционной июньской конференции WWDC речь пойдет только о программном обеспечении (ранее ходили слухи, что и новый iPhone будет представлен уже в июне, а не в сентябре, как предыдущий). А значит, результаты следующего квартала тоже могут показать падение прибыли.
Источники статьи "Тим Кук (Apple)"
ru.wikipedia.org - свободная энциклопедия Википедия
аppleInsider.ru – Блог об Apple, iPhone, iPad, iPod, iMac, MacBook
yablyk.com - мир Apple на одном сайте
iphones.ru - новости и советы
dampsoid.org - форум о телекоммуникациях и связях
macdays.ru— блог, посвященный всему, что касается Apple.
lenta.ru - новости
apple-club.by - персоны Apple
newapples.ru - новости и слухи из мира Apple
elements312.com - правила жизни
facebook.com - социальная сеть
computerra.ru - популярный журнал
vestifinance.ru - экономика
alexmak.net - Блог об Apple, мобильных технологиях и прочих IT-штучках…
forbes.ru - финансово-экономический журнал